PENGARUH KOMPETENSI DIGITAL, LITERASI DIGITAL, MINAT BAKAT MELALUI PEMASARAN JASA TERHADAP BRAND IMAGE SMK NEGERI 1 LHOKSEUMAWE

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi digital, literasi digital, dan minat bakat melalui pemasaran jasa terhadap brand image SMK Negeri 1 Lhokseumawe. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis survei deskriptif. Sampel penelitian terdiri dari 68 guru yang dipilih melalui teknik convenience sampling. Data dikumpulkan menggunakan angket dan dianalisis dengan metode Structural Equation Modeling – Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara langsung, kompetensi digital dan literasi digital melalui pemasaran jasa tidak berpengaruh signifikan terhadap brand image. Sebaliknya, minat dan bakat melalui pemasaran jasa serta pemasaran jasa secara langsung terbukti berpengaruh signifikan terhadap brand image SMK Negeri 1 Lhokseumawe. Pengembangan strategi pemasaran jasa dan penguatan minat serta bakat menjadi faktor utama dalam membangun citra positif sekolah. Meskipun kompetensi dan literasi digital belum berpengaruh signifikan secara langsung, pengembangannya tetap penting sebagai fondasi dalam mendukung efektivitas promosi digital ke depan. Implikasi penelitian bahwa pemasaran jasa memiliki peran penting dalam membangun brand image sekolah, sehingga perlu dioptimalkan sebagai strategi utama. Pengembangan minat dan bakat siswa yang dipublikasikan juga terbukti efektif memperkuat citra positif sekolah. Meskipun kompetensi dan literasi digital tidak berpengaruh signifikan, keduanya tetap relevan untuk dikembangkan guna menunjang promosi dan strategi branding di era digital.